Revitalizando los servicios :
Huete, Luis María
Revitalizando los servicios : tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI / Luis María Huete - Barcelona : Folio 1997 - 123 p. ; 25 cm - Biblioteca IESE de Gestión de Empresas .
Bibliografía: p. 123
84-413-0606-0
Administración
Servicio al cliente
Administración de empresas
658 / H871r
Revitalizando los servicios : tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI / Luis María Huete - Barcelona : Folio 1997 - 123 p. ; 25 cm - Biblioteca IESE de Gestión de Empresas .
Bibliografía: p. 123
84-413-0606-0
Administración
Servicio al cliente
Administración de empresas
658 / H871r