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Cueva Casanova, César Manuel.

Propuesta metodológica para la implantación de procesos administrativos en Workflow: aplicación al caso de atención de trámites en la Unidad de Reclamaciones del Servicio de Rentas Internas - Quito, Ecuador Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas y Contables 2002 - xi, [195] p. 30 cm

Ingeniero Comercial

Tesis Tesis Ciencias Administrativas

Bibliografía: p. 138-139

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION FINANCIERA - AUTOMATIZACIÓN
RECAUDACION DE IMPUESTOS - AUTOMATIZACION

Dewey Class. No.: Tesis/658.15/C894p