Propuesta de mejora de procesos administrativos en la unidad de servicio al cliente de la Fundación Mariana de Jesús, aplicando las normas ISO 9001:2000
Medina Crespo, Karina Elizabeth.
Propuesta de mejora de procesos administrativos en la unidad de servicio al cliente de la Fundación Mariana de Jesús, aplicando las normas ISO 9001:2000 - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2004 - ix, 153 p. 30 cm
Ingeniera Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Bibliografía: p. 147-148
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES - ECUADOR
SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD
Tesis/658.4/M468p
Propuesta de mejora de procesos administrativos en la unidad de servicio al cliente de la Fundación Mariana de Jesús, aplicando las normas ISO 9001:2000 - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2004 - ix, 153 p. 30 cm
Ingeniera Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Bibliografía: p. 147-148
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES - ECUADOR
SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD
Tesis/658.4/M468p