Customer experience :
Alcaide, Juan Carlos
Customer experience : las claves de la experiencia de cliente en la era digital cognitiva / Juan Carlos Alcaide y Mikel Díez - Madrid : ESIC, 2019 - 317 p. : il. ; 24 cm - Libros profesionales de empresa .
Bibliografia: p. 317
9788417513696
Mercadeo
Relaciones con los clientes
Comercio electrónico
658.8 / Al16c
Customer experience : las claves de la experiencia de cliente en la era digital cognitiva / Juan Carlos Alcaide y Mikel Díez - Madrid : ESIC, 2019 - 317 p. : il. ; 24 cm - Libros profesionales de empresa .
Bibliografia: p. 317
9788417513696
Mercadeo
Relaciones con los clientes
Comercio electrónico
658.8 / Al16c