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Prieto Herrera, Jorge Eliecer

Gerencia del servicio / Jorge Eliécer Prieto Herrera - 3° Ed. - 199 páginas ; 24 cm. - Ciencias Empresariales .

Factura Limerin, Educativa

1.- Gerencia del servicio 2.- La filosofía del servicio 3.- La revolución del servicio 4.- El servicio como sistema 5.- La calidad en el servicio 6.- El valor agregado del servicio 6.- Mapas de servicio



ISBN: 9789587710823

Subjects--Topical Terms:
GERENCIA DE MERCADO

Dewey Class. No.: 658.8 / P9338 2014