Protocolo, relaciones públicas y comunicación /

Dorado Juarez, Jose Antonio

Protocolo, relaciones públicas y comunicación / José Dorado Juárez; María Isabel García Isa - 1° Ed. - 220 páginas ; 23 cm. - Gestion Turistica .

Factura Limerin

1.-El protocolo 2.-Precedencia, simbologia y tratamiento 3.-Tipos de protocolo 4.-Montaje y servicio 5.-Relaciones Publicas 6.-La organizacion de un acto 7.-La comunicacion con los clientes 8.-Modalidades de atencion con el cliente 9.-Puntos clave en la atencion al cliente 10.-Exposicion de sugerencias, quejas y reclamaciones 11.-La actitud en la atencion al cliente.



9788497566995


RELACIONES PUBLICAS

659.2 / D725p
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