Atención al Cliente /
Palomo Martinez, Maria
Atención al Cliente / María Palomo Martínez - 1° Ed. - 173 páginas ; 24 cm. - Formacion Profesional Basica .
Factura Limerin
1.- Atencion al Cliente: - El proceso de comunicacion: agentes y elementos - Barreras y dificultades comunicativas - Comunicacion verbal - 2.- Venta de productos y servicios 3.- Informacion al cliente 4.- Tratamiento de reclamaciones
9788428335751
INDUSTRIAS Y SERVICIOS SECUNDARIOS
338.4 / P186 2014
Atención al Cliente / María Palomo Martínez - 1° Ed. - 173 páginas ; 24 cm. - Formacion Profesional Basica .
Factura Limerin
1.- Atencion al Cliente: - El proceso de comunicacion: agentes y elementos - Barreras y dificultades comunicativas - Comunicacion verbal - 2.- Venta de productos y servicios 3.- Informacion al cliente 4.- Tratamiento de reclamaciones
9788428335751
INDUSTRIAS Y SERVICIOS SECUNDARIOS
338.4 / P186 2014