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Planells, Margarita

Sistemas y servicios de información turística / Margarita Planells; Montserrat Crespi - 1° Ed. - 268 páginas ; 26 cm. - Hosteria y Turismo .

Factura Limerin

Parte I: La informacion y la actividad turistica: 1.-Historia del turismo 2.-Estructura de la politica sobre informacion turistica 3.-Las oficinas de informacion turistica: conceptos y tipologias Parte II: Atencion al publico y difusion de servicios y productos en los sistemas de informacion turistica 4.-Plan de atencion al publico en oficinas de informacion turistica 5.-Comunicacion y difusion 6.-Relaciones con otros agentes turisticos Parte III: Direccion de entidades de informacion turistica 7.-Planificacion, direccion y gestion de servicios de informacion turistica 8.-La calidad en los servicios de informacion turistica



ISBN: 9788490770153

Subjects--Topical Terms:
INDUSTRIAS Y SERVCIOS TURISTICOS

Dewey Class. No.: 338.4 / P6931s 2014