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Picazo, Carles

Los servicios turísticos de asistencia y guía / Carles Picazo - 1° Ed. - 316 páginas ; 26 cm. - Hosteleria y Turismo .

Factura Limerin

Parte I: Caracterizacion de los servicios de asistencia y guia: 1.-Turismo y asistencia turistica 2.-Figuras profesionales 3.-Funciones del guia por servicios de asistencia y guia 4.-Marco de la actividad Parte II: Diseño de itinerarios, visitas y otros servicios 5.-Metodologia, fases y viabilidad del diseño y programacion de visitas turisticas 6.-Documentacion asociada a la asistencia y guia 7.-Divisas y moneda extranjera 8.-Actitudes y fuentes de informacion del viajero Parte III: Aplicacion de tecnicas de comunicacion y de dinamizacion de grupos 9.-La comunicacion en el servicio de asistencia y guia 10.-Habilidades sociales y tecnicas de comunicacion especificas para la actividad 11.-Dinamica, direccion y liderazgo de grupos 12.-Tecnicas de dinamizacion de grupos en diferentes entornos y distintos segmentos Parte IV: Desarrollo de los procesos de asistencia y guia 13.-Procesos de servicios de asistencia y guia 14.-Procedimientos de desarrollo del servicio



ISBN: 9788490770061

Subjects--Topical Terms:
INDUSTRIAS Y SERVICIOS SECUNDARIOS

Dewey Class. No.: 338.4 / P581l 2014