PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA PRODUCTOS FIBRA WEN, UBICADA EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO, PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS, AÑO 2019. /

Cardenas Mora, Maria Belen

PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA LA EMPRESA PRODUCTOS FIBRA WEN, UBICADA EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO, PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSACHILAS, AÑO 2019. / María Belén Cárdenas Mora; Stefany Rebeca Williams Moncayo - 111 páginas + 1 CD-ROM

No hay impresa. Costo USD80,00 Directora: Jajayra Elizabeth Miranda Rojas, Mg. Lectores: David Alejandro Arias Chavez, Mg.; Cesar Rodrigo Mejia Ramos, Mg.

Tesis

El presente Plan de Marketing Estrategico para la empresa Productos FIBRA WEN, tiene como finalidad formular estrategias que permitan establecer relaciones redituables con sus clientes meta. Para desarrollar este plan se procedio a identificar el problema y elegir la metodologia de investigacion, se aplico un diseño no experimental, investigativo exploratorio. Para desarrollar el plan se llevo a cabo el direccionamiento estrategico y un diagnostico situacional que consto de un analisis interno y externo de la compañia, para el primer estudio se realizo un analisis financiero, el ciclo de vida del producto, la Matriz Boston Consulting Group (BCG), cadena de valor, mapa de procesos, capacidad instalada y el organigrama de la empresa, reconociendo asi las fortalezas y debilidades, las cuales se resumen en la matriz de evaluacion de factores internos (EFI), a continuacion se realizo el analisis de las fuerzas competitivas de Michael Porter y los Factores PESTEL, para asi poder identificar las oportunidades y amenazas, con las que se realizo la matriz de evaluacion de factores externos (EFE); para luego generar la matriz FODA. Seguido se desarrollo un estudio de mercado donde se definio el problema de investigacion, se plantearon los objetivos, se elaboro el diseño de la investigacion, la segmentacion de mercado, la preparacion y analisis de los datos, lo que permitio generar objetivos, estrategias, tacticas y propuestas para el marketing mix en funcion de los resultados obtenidos en el analisis estrategico y estudio de mercado.


MARKETING ESTRATEGICO, RELACIONES REDITUABLES, ADMINISTRACION ESTRATEGICA, ESTUDIO DE MERCADO, MARKETING MIX

ECAC-IC / C8599l 2019
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