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Direccion de marketing y ventas / Bruno Pujol Bengoechea - 1 - 234 páginas ; 19 cm.

Incluye 1 CD-ROM.

1. ¿Que es el marketing?.-- 2. Marketing estrategico.-- 3. Investigacion de mercados.-- 4. Marketing de servicios.-- 5. Marketing industrial.-- 6. Politica de precios.-- 7. Politica de producto.-- 8. Politica de distribucion.-- 9. Politica de comunicacion.-- 10. Marketing directo.-- 11. Segmentacion y posicionamiento.-- 12. Marketing internacional.-- 13. Logistica comercial.-- 14. 15. El plan de marketing.-- 15. Como implementar la estrategia.-- 16. Matrices para la toma de decisiones.-- 17. Servicio al cliente.-- 18. Auditoria de marketing.-- 19. Tecnicas de presentacion y tecnicas de reuniones, cursos y seminarios.-- 20. Sistemas de informacion de marketing.-- 21. Introduccion a la direccion de ventas.-- 22. Planificacion.-- 23. Organizacion comercial.-- 24. Seleccion de vendedores.-- 25. Formacion de vendedores.-- 26. Motivacion de vendedores.-- 27. Evaluacion y control.-- 28. Auditoria comercial.-- 29. Las ventas y el marketing.-- 30. Valoracion de vendedores.-- 31. Comunicacion interpersonal.-- 32. Tecnicas de ventas.-- 33. Venta por telefono.-- 34. Merchandising.-- 35. Promocion de ventas.-- 36. Los argumentos de ventas.-- 37. La venta en frio.-- 38. Com vender servicios.-- 39. Plan de ventas.-- 40. Glosario.

ISBN: 8480552174

Subjects--Topical Terms:
MERCADOTECNIA
VENTAS

Dewey Class. No.: 658.8 / D59811d