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Gestión de la calidad : conceptos, enfoques, modelos y sistemas / César Camisón ; Sonia Cruz - 602 páginas : ilustraciones ; 26 cm.

Bibliografía: p. 1335-[1428].

1. Fuentes del conocimiento en gestión.-- 2. Teoría de la administración.-- 3. Conceptos de calidad.-- 4. Enfoques de gestión de calidad.-- 5. Gestión de calidad tota .-- 6. Modelos normativos.-- 7. La extensión tematica.

ISBN: 8420542628

Subjects--Topical Terms:
CALIDAD TOTAL
CONTROL DE CALIDAD

Dewey Class. No.: 658.562 / C183g