Asertividad y escucha activa en el ambito academico / Magdalena Elizondo Torres



Asertividad y escucha activa en el ambito academico / Magdalena Elizondo Torres - 2a. edición - 154 páginas ; ilustraciones ; 24 cm.

bibliografía.

1. Definición de acertividad.-- 2. Identificación de las conductas.-- 3. Fases en la enseñanza de conductas asertivas.-- 4. La autoestima.-- 5. Comunicación.-- 6. Escucha activa.-- 7. Negociación para cambios positivos.

9682459869


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