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Solución crm en la empresa pública y privada / Diana C. Muñoz Casanova ; Guillermo E. Gil Albarrán - 301 páginas : ilustraciones ; 18 Cm.

1. Bases de la tecnología CRM.-- 2. Customer relationship Management CRM.-- 3. Metodología CRM propuesta.-- 4. CRM en la universidad pública.-- 5. CRM en la empresa privada.

ISBN: 9972821781

Subjects--Topical Terms:
EMPRESA PRIVADA
EMPRESA PÚBLICA
EMPRESAS

Dewey Class. No.: 658.4 / M9719s