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Identifying hidden needs creating breakthrough products / Keith Goffin ; Fred Lemke - 233 páginas : ilustraciones, gráficas ; 23 cm.

Incluye bibliografía.

1. Introduction to customers hidden needs.-- 2. Surveys anda interviews.-- 3. Focus group.-- 4. Ethnographic market research.-- 5. Warehouse equipment.

ISBN: 9780230219762

Subjects--Topical Terms:
NUEVOS PRODUCTOS
PALNIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Dewey Class. No.: 658.83 / G612i