Estandarización de procesos estratégicos y de soporte en confia s.a según la norma iso 9001:2000

Estandarización de procesos estratégicos y de soporte en confia s.a según la norma iso 9001:2000 - viii, 216 páginas : ilustraciones ; 22 cm.

Disertación

1. Generalidades.-- 2. Planteamiento del problema.-- 3. Teoria de la investigacion.-- 4. Modalidad de la investigacion.-- 5. Analisis e interpretacion de resultados.-- 6. Propuesta.

Disponible para préstamo interno

Dirigir y operar una organizacion con exito, es el resultado de implementar y mantener un sistema de gestion de calidad, diseñado para mejorar continuamente la eficacia y eficiencia del desempeño de la organizacion mediante la consideracion de las necesidades de los clientes. En concreto gestionar una organizacion incluye gestionar la calidad entre otras disciplinas de la gestion, empleando mecanismos que le permitan identificar, implantar, controlar, evaluar y mejorar los procesos. Asi la estandarizacion por procesos en las organizaciones, se ha convertido en una necesidad para las entidades que buscan la constante satisfaccion de sus clientes, y a la vez una mejora continua de sus procesos.


CONTROL DE CALIDD
EMPRESAS
NORMAS ISO 91
PRODUCTIVIDAD

DISERT 658.5 / S511e
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