Diseño de un manual de políticas y procedimientos de crédito y cobranza para distribuir la cartera vencida de la empresa autopolo de la ciudad de ambato
Diseño de un manual de políticas y procedimientos de crédito y cobranza para distribuir la cartera vencida de la empresa autopolo de la ciudad de ambato
- 89 páginas : ilustraciones ; 18 cm.
Disertación
1. Problema de la investigación.-- 2. Fundamentación teórica.-- 3. Modalidad básica de la investigación.-- 4. Propuesta.-- 5. Conclusiones y recomendaciones.
Disponible para préstamo interno
El presente proyecto de disertación tiene como finalidad diseñar un Manual de Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobranza para la empresa Autopolo, para lograr la eficiencia en la gestión de recuperación de la cartera. El objetivo del diseño del manual es dar lineamientos a las operaciones de la empresa en el Departamento de Crédito y Cobranza de forma sistemática para la concesión y aprobación de créditos para la compra de vehículos usados, desde la recepción del auto, revisión mecánica, análisis de crédito, aprobación, entrega del auto y posteriormente entrega de los documentos como dueños del bien, mediante la implementación de normas para los procedimientos a seguir en las diferentes etapas de la comercialización de vehículos usados. Además con la elaboración de este Manual de Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobranza se obtendrá una herramienta de vital importancia para la recuperación del dinero a tiempo y de forma oportuna para Autopolo, a su vez se recomienda su implementación en vista que contiene procedimientos, políticas y lineamientos para una óptima colocación y recuperación del crédito contribuyendo con esto a disminuir la cartera incobrable.
COBRANZAS
CREDITOS
MARKETING
DISERT 658.8 / N9649d
Disertación
1. Problema de la investigación.-- 2. Fundamentación teórica.-- 3. Modalidad básica de la investigación.-- 4. Propuesta.-- 5. Conclusiones y recomendaciones.
Disponible para préstamo interno
El presente proyecto de disertación tiene como finalidad diseñar un Manual de Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobranza para la empresa Autopolo, para lograr la eficiencia en la gestión de recuperación de la cartera. El objetivo del diseño del manual es dar lineamientos a las operaciones de la empresa en el Departamento de Crédito y Cobranza de forma sistemática para la concesión y aprobación de créditos para la compra de vehículos usados, desde la recepción del auto, revisión mecánica, análisis de crédito, aprobación, entrega del auto y posteriormente entrega de los documentos como dueños del bien, mediante la implementación de normas para los procedimientos a seguir en las diferentes etapas de la comercialización de vehículos usados. Además con la elaboración de este Manual de Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobranza se obtendrá una herramienta de vital importancia para la recuperación del dinero a tiempo y de forma oportuna para Autopolo, a su vez se recomienda su implementación en vista que contiene procedimientos, políticas y lineamientos para una óptima colocación y recuperación del crédito contribuyendo con esto a disminuir la cartera incobrable.
COBRANZAS
CREDITOS
MARKETING
DISERT 658.8 / N9649d
