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Diseño de un modelo de procesos para servicio al ususario basado en el principio de kaoru ishikawa para la unidad educativa santo domingo de guzmán" - ambato" - 808 páginas ; 27 cm.

Tesis

1. Marco Teorico.-- 2. Metodologia.-- 3. Resultados.-- 4. Discusion/Analisis y Validacion de los resultados - Propuesta.-- 5. Conclusiones y Recomendaciones

Disponible para préstamo interno

Subjects--Topical Terms:
PROCESOS. ISHIKAWA. MATRICULACION

Dewey Class. No.: TESIS 658 / T6931D