Metodología para la implementación de una estrategia integral de marketing inbound en la captación y fidelización de socios de la cooperativa de ahorro y crédito san josé.
Metodología para la implementación de una estrategia integral de marketing inbound en la captación y fidelización de socios de la cooperativa de ahorro y crédito san josé.
- 880 páginas : ilustraciones ; 26 cm.
Incluye anexos.
Tesis
1. Introduccion. --2. Planteamiento de la propuesta de trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados. --6. Conclusiones y Recomendaciones.
Disponible en el Repositorio Digital
El objetivo del presente proyecto de investigacion es desarrollar una metodologia para la implementacion de una estrategia integral de marketing inbound en la captacion y fidelizacion de socios de la Cooperativa de Ahorro y Credito San Jose. Para el desarrollo de la investigacion se considera un metodo mixto debido a que se aprovecharon las fortalezas de ambos tipos de indagacion, ademas dentro de la ejecucion del proyecto se aplico las siguientes herramientas: encuestas, casos de estudio y revision de la literatura existente, sirvieron para fundamentar de manera teorica y practica la investigacion. El resultado alcanzado una vez culminado el proyecto de investigacion fue el determinar cuatro fases, que integran la metodologia con los siguientes componentes: diagnostico estrategico, analisis de prospectiva, diseño e implementacion de la estrategia de marketing inbound, y control de la metodologia, para la captacion y fidelizacion de socios en la Cooperativa de Ahorro y Credito San Jose.
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN JOSE. MARKETING. INBOUND.
TESIS 658 / M8259m
Incluye anexos.
Tesis
1. Introduccion. --2. Planteamiento de la propuesta de trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados. --6. Conclusiones y Recomendaciones.
Disponible en el Repositorio Digital
El objetivo del presente proyecto de investigacion es desarrollar una metodologia para la implementacion de una estrategia integral de marketing inbound en la captacion y fidelizacion de socios de la Cooperativa de Ahorro y Credito San Jose. Para el desarrollo de la investigacion se considera un metodo mixto debido a que se aprovecharon las fortalezas de ambos tipos de indagacion, ademas dentro de la ejecucion del proyecto se aplico las siguientes herramientas: encuestas, casos de estudio y revision de la literatura existente, sirvieron para fundamentar de manera teorica y practica la investigacion. El resultado alcanzado una vez culminado el proyecto de investigacion fue el determinar cuatro fases, que integran la metodologia con los siguientes componentes: diagnostico estrategico, analisis de prospectiva, diseño e implementacion de la estrategia de marketing inbound, y control de la metodologia, para la captacion y fidelizacion de socios en la Cooperativa de Ahorro y Credito San Jose.
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN JOSE. MARKETING. INBOUND.
TESIS 658 / M8259m
