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Modelo de customer relationship management para la fidelización del cliente interno en automotores de la sierra s.a. - 424 páginas ; 20 cm.

Tesis

1. Introduccion. -- 2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. -- 3. Marco Teorico. -- 4. Metodologia. -- 5. Conclusiones y Recomendaciones.

Disponible en el Repositorio Digital

Subjects--Topical Terms:
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT. FIDELIZACION. INCENTIVOS.

Dewey Class. No.: TESIS 658 / E655m