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Zurita Castro, Rafael

Estrategia customer relationship management (crm) para la fidelización de los clientes de la empresa indupac. cía. ltda. - 216 páginas ; 24 cm.

Tesis

1. Introduccion. --2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados.

Disponible en el Repositorio Digital

Subjects--Topical Terms:
GERENCIA. PLANIFICACION. MARKETING.

Dewey Class. No.: TESIS 658 / Z966e