Propuesta de implementación de la metodología ITIL en la Dirección General Tecnológica del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio e Integración (soporte de servicios)
Hurtado Molina, Vanessa
Propuesta de implementación de la metodología ITIL en la Dirección General Tecnológica del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio e Integración (soporte de servicios) - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2008 - [311] p. 30 cm.*il
Incluye 1 CD-ROM Ingeniera de Sistemas
Tesis Ingeniería
Bibliografía: p. 224-225
ADMINISTRACION PUBLICA - AUTOMATIZACION
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
T/001.5/H947p
Propuesta de implementación de la metodología ITIL en la Dirección General Tecnológica del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio e Integración (soporte de servicios) - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ingeniería 2008 - [311] p. 30 cm.*il
Incluye 1 CD-ROM Ingeniera de Sistemas
Tesis Ingeniería
Bibliografía: p. 224-225
ADMINISTRACION PUBLICA - AUTOMATIZACION
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
T/001.5/H947p
