Vista normal Vista MARC Vista ISBD

Álava Toala, Lissette Alejandra

Evaluación de servicios al cliente en la junta provincial de defensa del artesano en la ciudad de Esmeraldas - PUCESE- Escuela de Administración de Empresas - Productividad - 30 cm.xi, 49 páginas. ;

Subjects--Topical Terms:
SERVICIO AL CLIENTE, SERVQUAL, CALIDAD DEL SERVICIO, ARTESANO.

Dewey Class. No.: ICP.104