Administración y control de la calidad / James R. Evans ; William M. Lindsay

Evans, James Robert,

Administración y control de la calidad / James R. Evans ; William M. Lindsay - 4a. ed. - 1 volumen (varias paginaciones) ; 27 cm.

Incluye bibliografía

Introducción a la calidad. Calidad en sistemas de manufactura y de servicio. Filosofía de la administración de la calidad. Administración que busca calidad y un elevado rendimiento. Enfoque en los clientes ...



9789687529677


CONTROL DE CALIDAD

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