Marketing de los servicios /
Grande Esteban, Ildefonso
Marketing de los servicios / Ildefonso Grande Esteban - 4a. Edición - Madrid : ESIC, 2005 - 399 páginas ; 24 cm - Libros profesionales de empresa .
Bibliografía: p. [391]-399
8473563972
Servicio al cliente
Mercadeo de servicios
658.812 / G763m1
Marketing de los servicios / Ildefonso Grande Esteban - 4a. Edición - Madrid : ESIC, 2005 - 399 páginas ; 24 cm - Libros profesionales de empresa .
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