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Cantú Delgado, José Humberto.

Desarrollo de una cultura de calidad / José Humberto Cantú Delgado - 4a. ed. - México, D.F. : McGraw-Hill 2011 - xv, 277 p. : il. ; 27 cm.

ISBN: 9786071505729

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Calidad total
Cambio organizacional

Dewey Class. No.: 658.568 2011 / C169d