Desarrollo de un modelo de CRM para la fidelización de los clientes de una administradora de fondos de inversión en el Ecuador

Duque Jarrín, Pablo Vinicio

Desarrollo de un modelo de CRM para la fidelización de los clientes de una administradora de fondos de inversión en el Ecuador - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2008 - viii, 115 p. 30 cm.*il.

Incluye 1 CD-ROM Ingeniero Comercial

Tesis Ciencias Administrativas

Bibliografía: p. 95


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