Importancia e influencia de gestión de calidad en los procesos del servicio post venta, caso : empresa comercializadora por catálogo XYZ
Suasnavas Lamboglia, Gianni Paolo
Importancia e influencia de gestión de calidad en los procesos del servicio post venta, caso : empresa comercializadora por catálogo XYZ - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009 - vi, 173 p. 30 cm.*il.
Incluye 1 CD-ROM Ingeniero Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Bibliografía y sitios web: p. 151
EMPRESAS COMERCIALIZADORAS - SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD
T/658.5622/Su12i
Importancia e influencia de gestión de calidad en los procesos del servicio post venta, caso : empresa comercializadora por catálogo XYZ - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009 - vi, 173 p. 30 cm.*il.
Incluye 1 CD-ROM Ingeniero Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Bibliografía y sitios web: p. 151
EMPRESAS COMERCIALIZADORAS - SERVICIO AL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD
T/658.5622/Su12i
