Modelo de medición de servicio al cliente en tiempo real y mejora de propuesta de valor
Gualavisí Mejía, Jorge David
Modelo de medición de servicio al cliente en tiempo real y mejora de propuesta de valor - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009 - v, 160 p. 30 cm.*il.
Incluye 1 CD-ROM Ingeniero Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Bibliografía: p. 152
SERVICIO AL CLIENTE
T/658.812/G931m
Modelo de medición de servicio al cliente en tiempo real y mejora de propuesta de valor - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Ciencias Administrativas 2009 - v, 160 p. 30 cm.*il.
Incluye 1 CD-ROM Ingeniero Comercial
Tesis Ciencias Administrativas
Bibliografía: p. 152
SERVICIO AL CLIENTE
T/658.812/G931m
