Propuesta de un programa de mejora de la calidad en el servicio de la Dirección General de Estudiantes de la PUCE / Verónica Tatiana Mena Granda ; Doris Anabela Tejada Guzmán
Mena Granda, Verónica Tatiana
Propuesta de un programa de mejora de la calidad en el servicio de la Dirección General de Estudiantes de la PUCE / Verónica Tatiana Mena Granda ; Doris Anabela Tejada Guzmán - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología, 2012 2012 - ix, 122 p. 30 cm.*il.
Incluye 1 CD-ROM Magíster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos
Tesis Psicología
Bibliografía: p. 121
SERVICIO AL CLIENTE
UNIVERSIDADES - ADMINISTRACION Y ORGANIZACION
UNIVERSIDADES - ECUADOR - QUITO - CATOLICA
T/658.812/M52p
Propuesta de un programa de mejora de la calidad en el servicio de la Dirección General de Estudiantes de la PUCE / Verónica Tatiana Mena Granda ; Doris Anabela Tejada Guzmán - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología, 2012 2012 - ix, 122 p. 30 cm.*il.
Incluye 1 CD-ROM Magíster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos
Tesis Psicología
Bibliografía: p. 121
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