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Segovia, Valeria

Desarrollo y fortalecimiento de una cultura de calidad en el servicio al cliente. Caso Grupo Corporativo Servicej - Quito Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Facultad de Psicología 2006 - 251 p. 30 cm.*il.

Incluye 1 CD-ROM Psicóloga Industrial

Tesis Psicología

Bibliografía y sitios web: p. 249-251

Subjects--Topical Terms:
SATISFACCION EN EL TRABAJO
SERVICIO AL CLIENTE

Dewey Class. No.: T/658.812/Se37d