Vista normal Vista MARC Vista ISBD

Alcaide, Juan Carlos

Fidelización de clientes / Juan Carlos Alcaide Casado - Madrid : ESIC, 2010 - 415 p. ; 24 cm. - Libros Profesionales de Empresa .

Bibliografía: p. [411]-415

ISBN: 9788473566803

Subjects--Topical Terms:
Comunicación en mercadeo
Mercadotecnia - Automatización
Servicio al cliente

Dewey Class. No.: 658.8 / Al16f