Marketing de fidelización :
Schnarch Kirberg, Alejandro
Marketing de fidelización : ¿cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? / Alejandro Schnarch Kirberg - Bogotá : Ecoe Ediciones, 2011 - xiii, 136 p. ; 24 cm. - Ciencias Administrativas .
Incluye bibliografía y sitios web
9789586487429
Mercadeo
Servicio al cliente
658.8 / Sch57ma
Marketing de fidelización : ¿cómo obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? / Alejandro Schnarch Kirberg - Bogotá : Ecoe Ediciones, 2011 - xiii, 136 p. ; 24 cm. - Ciencias Administrativas .
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9789586487429
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Servicio al cliente
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