La pregunta decisiva : convierta a sus clientes en promotores para incrementar el beneficio y asegurar el crecimiento
Reichheld, Fred
La pregunta decisiva : convierta a sus clientes en promotores para incrementar el beneficio y asegurar el crecimiento - [Bilbao, España] Deusto 2007 - 183 p. 23 cm.
Incluye bibliografía
978-84-234-2461-0
EMPRESAS - MERCADEO
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658.809/R271p
La pregunta decisiva : convierta a sus clientes en promotores para incrementar el beneficio y asegurar el crecimiento - [Bilbao, España] Deusto 2007 - 183 p. 23 cm.
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