El servicio invisible : fundamento de un buen servicio al cliente

Domínguez Collins, Humberto

El servicio invisible : fundamento de un buen servicio al cliente - [Bogotá, Colombia Ecoe Ediciones] 2006 - xx, 156 p. 21 cm.*il. - (4073) .

Bibliografía: p. [155]-156

958-64-8426-2


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