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Cómo otorgar servicio excepcional : servicio de cinco estrellas

Heppell, Michael

Cómo otorgar servicio excepcional : servicio de cinco estrellas - México, México Trillas, 2012 2012 - 231 p. 23y cm.*il.

ISBN: 978-607-17-0968-4

Subjects--Topical Terms:
CONSUMIDORES
SERVICIO AL CLIENTE

Dewey Class. No.: 658.812/H411c

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