Servicio al cliente para dummies / Karen Leland ; Keith Bailey
Leland, Karen
Servicio al cliente para dummies / Karen Leland ; Keith Bailey - Barcelona, España Grupo Editorial Norma 1997 - xxv, 348 p. 23 cm
958-04-3881-1
SERVICIO AL CLIENTE
658.812/L538s
Servicio al cliente para dummies / Karen Leland ; Keith Bailey - Barcelona, España Grupo Editorial Norma 1997 - xxv, 348 p. 23 cm
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