Innovación de servicios y gestión del diseño organizacional / (Registro nro. 201827)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 02035nam a2200277Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 2565 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 141002s2014 -us 00 0 spa d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | 9783659032202 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | PUCESD |
| Lengua de catalogación | Español |
| Normas de descripción | rda |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| nombre | Mejia Trejo, Juan |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | Innovación de servicios y gestión del diseño organizacional / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Juan Mejía Trejo |
| 250 ## - EDICIÓN | |
| edición | 1° Ed. |
| 264 #1 - PIE DE IMPRENTA | |
| lugar (ciudad) | Estados Unidos de América : |
| editorial | Academica Española , |
| fecha | 2014 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 329 páginas ; |
| Dimensiones | 23 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
| Término de tipo de contenido | texto |
| 337 ## - MEDIACIÓN | |
| Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
| 338 ## - PORTADOR | |
| Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Factura de Educativa |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | El objetivo de este trabajo, es el descubrir las principales Variables del Diseño Organizacional (VDO) que motivan la Innovación de Servicios Intensivos en Conocimiento (ISIC) generadas en las Empresas de Telecomunicaciones de la Zona Metropolitana de Guadalajara. Lo anterior, se basó en un estudio que cuestiona a 44 ejecutivos del sector, la mitad de los cuales trabaja en el soporte a su organización (Back Office) y el resto, se orienta a atender a sus clientes (Front Office). A partir de un amplio estudio bibliográfico, se encontró que las VDO más representativas que inciden en la ISIC son: la Estrategia, la Cultura y el Tamaño organizacionales así como la Incertidumbre. Los resultados encontrados, demostraron relaciones directas de las tres primeras VDO sobre la ISIC, no así con la Incertidumbre. El estudio permitió además, determinar cuál de las VDO es la más influyente así como su indicador más relevante y a su vez, se obtuvo un análisis de conglomerado para explicar por qué razón existen empresas que innovan a diferentes niveles que otras. El trabajo permitió hacer recomendaciones para mejorar aquellos indicadores de las VDO que se consideraron clave para la generación de ISI. |
| 526 ## - Nota de Programa de Estudio | |
| Nombre del programa | Administración de Empresas |
| 590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) | |
| Nota local | NR |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Clasificación | 658.1 |
| Clave de autor | M4791 2014 |
| 090 ## - CLASIFICACIÓN LOCAL | |
| clasificación | Planta Baja |
| 650 04 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | DISEÑO ORGANIZACION Y GESTION (PROCESOS) |
| 942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
| Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
| Tipo de ítem koha | Libro |
| Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No oculto | Col General | Sede Santo Domingo | Sede Santo Domingo | Sala general | 10/02/2014 | 658.1 M4791 2014 | SDO006572 | 03/08/2022 | Ej.4 | Libro | ||||
| No oculto | Col General | Sede Santo Domingo | Sede Santo Domingo | Sala general | 10/02/2014 | 658.1 M4791 2014 | SDO006569 | 03/08/2022 | Ej.1 | Libro | ||||
| No oculto | Col General | Sede Santo Domingo | Sede Santo Domingo | Sala general | 10/02/2014 | 658.1 M4791 2014 | SDO006570 | 03/08/2022 | Ej.2 | Libro | ||||
| No oculto | Col General | Sede Santo Domingo | Sede Santo Domingo | Sala general | 10/02/2014 | 658.1 M4791 2014 | SDO006571 | 03/08/2022 | Ej.3 | Libro |
