Administración por calidad / (Registro nro. 204154)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 02304nam a2200277Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | 4894 |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 150117s2011 ck 00 0 spa d |
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
ISBN | 9789586827980 |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
Centro catalogador/agencia de origen | PUCESD |
Lengua de catalogación | Español |
Normas de descripción | rda |
100 1# - AUTOR PERSONAL | |
nombre | Aldana, Luz Angela. |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Administración por calidad / |
Mención de responsabilidad, etc. | Luz Ángela Aldana de Vega; María Álvarez; César Bernal; María Díaz; Carlos González; Óscar Galindo |
250 ## - EDICIÓN | |
edición | 1° Ed. |
264 #1 - PIE DE IMPRENTA | |
lugar (ciudad) | Colombia : |
editorial | Universidad de la Sabana , |
fecha | 2011 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 362 páginas ; |
Dimensiones | 24 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
Término de tipo de contenido | texto |
337 ## - MEDIACIÓN | |
Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
338 ## - PORTADOR | |
Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
500 ## - NOTA GENERAL | |
Nota general | Factura de Educativa |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
Nota de contenido | Antecedentes históricos de la calidad. ; Cultura en la administración por calidad. ; La administración desde la perspectiva de la calidad. ; Integración del talento humano a la administración por calidad. ; El enfoque por procesos, base de la administración por calidad. ; Mejoramiento continuo. ; Economía de la calidad para la administración por calidad. ; Herramientas modernas para la administración por calidad. ; Certificación. ; Muestreo de aceptación. Resumen: El texto está dirigido tanto a estudiantes como a profesionales, es un compendio de teorías, conceptos y experiencias descritas por distintos autores relacionados con la calidad, la administración y las organizaciones que gestionan por procesos; incluye herramientas administrativas, técnicas y de servicio, procesos y ejercicios que sin duda ayudaran a fortalecer la estrategia empresarial y apoyaran las medidas de desempeño, que al ser planeadas, implantadas y verificadas conducen al mejoramiento continuo y a generar los cambios que impone la globalización, su objetivo es ampliar el espectro en empresas públicas o privadas, desde el enfoque basado en el cliente y los cómo que de ello se derivan, desarrollados con innovación, para lo cual se toman en cuenta las necesidades, deseos y requerimientos de las voces de las partes interesadas, y de esta manera sobrepasar sus expectativas y conseguir su satisfacción como principal objetivo de quien se guía por la calidad. |
526 ## - Nota de Programa de Estudio | |
Nombre del programa | Administración de Empresas |
590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) | |
Nota local | NR |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Clasificación | 658.5 |
Clave de autor | Al21 2011 |
090 ## - CLASIFICACIÓN LOCAL | |
clasificación | Planta Baja |
650 04 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | GERENCIA DE PRODUCCION |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
Tipo de ítem koha | Libro |
Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem | Último préstamo |
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No oculto | Col General | Sede Santo Domingo | Sede Santo Domingo | Sala general | 01/17/2015 | 658.5 Al21 2011 | SDO014905 | 03/08/2022 | Ej.3 | Libro | |||||
No oculto | Col General | Sede Santo Domingo | Sede Santo Domingo | Sala general | 01/17/2015 | 658.5 Al21 2011 | SDO014903 | 03/08/2022 | Ej.1 | Libro | |||||
No oculto | Col General | Sede Santo Domingo | Sede Santo Domingo | Sala general | 01/17/2015 | 1 | 658.5 Al21 2011 | SDO014904 | 11/16/2023 | Ej.2 | Libro | 11/14/2023 |