Detalles MARC
000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
02878nam a2200277Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
10721 |
008 - LONGITUD FIJA |
campo de control de longitud fija |
191002s2019 ec 00 0 spa d |
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
Centro catalogador/agencia de origen |
PUCESD |
Lengua de catalogación |
Español |
Normas de descripción |
rda |
100 1# - AUTOR PERSONAL |
nombre |
Almachi Oña, Darwin Yasmani |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
título |
EVALUACION DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LA MEJORA EN LA GESTION DE CREDITOS Y COBRANZAS EN LA EMPRESA GRAND HOTEL SANTANDER, EN SANTO DOMINGO, AÑO 2018 / |
Mención de responsabilidad, etc. |
Darwin Yasmani Almachi Oña; Katherin Vanesa Moreira Mesias. |
264 #1 - PIE DE IMPRENTA |
lugar (ciudad) |
Ecuador : |
editorial |
[sin editorial] , |
fecha |
2019 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
104 páginas + |
Material acompañante |
1 CD-ROM |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
Término de tipo de contenido |
texto |
337 ## - MEDIACIÓN |
Nombre/término del tipo de medio |
no mediado |
338 ## - PORTADOR |
Nombre/término del tipo de soporte |
volumen |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
Costo USD80 |
500 ## - NOTA GENERAL |
Nota general |
Director: Hernan Oswaldo Maldonado Pazmiño, Mg. Lectores: Ximena Leticia Garcia Zambrano, Mg. Luis Evangelio Morejon Armijo, Mg. |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Tesis |
título otorgado |
Ingenieros en Contabilidad y Auditoria CPA. Escuela de Ciencias Administrativas y Contables |
Institución |
Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo |
año |
2019 |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO |
Nota de contenido |
Mediante la evaluacion al sistema de control interno el presente trabajo de titulacion pretende lograr una mejora en la gestion de creditos y cobranzas en la empresa "Grand Hotel Santander", empresa que presta sus servicios en el canton de Santo Domingo. Se realizo la investigacion obteniendo informacion directa mediante un acercamiento inicial con el gerente y con la aplicacion de cuestionarios. Se utilizo los enfoques cuantitativo y cualitativo para identificar los problemas, mediante la aplicacion de un tipo de investigacion descriptiva que consistio en obtener las caracteristicas sobre el problema, definiendo las actividades que involucran los procesos de creditos y cobranzas en la empresa, empleando como tecnica de analisis de datos la tabulacion. Como medio de evaluacion se utilizo el cuestionario de control interno COSO ERM demostrando un nivel de confianza del 38 por ciento lo que representa un riesgo alto, se emplearon pruebas sustantivas para valorar los procedimientos de gestion de creditos y cobranzas. La duplicidad de funciones y la inexistencia de una area de credito y cobranzas, genera como resultado que no se gestione de forma eficiente la cartera ni se cumplan los procedimientos y politicas. Finalmente, se efectuaron las recomendaciones pertinentes entre las que figuran: la creacion de un departamento de credito y cobranzas, la elaboracion de una guia de procedimientos para el area, la incorporacion de nuevas politicas, entre otros. Palabras claves: control interno, gestion, credito, cobranza, riesgo. |
590 ## - NOTA LOCAL (RLIN) |
Nota local |
MM |
856 41 - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
URL |
<a href="https://issuu.com/pucesd/docs/evaluacio_n_del_sistema_de_control_interno_hotel_s/">https://issuu.com/pucesd/docs/evaluacio_n_del_sistema_de_control_interno_hotel_s/</a> |
Tipo de formato electrónico |
PTA |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Clasificación |
ECAC-CA |
Clave de autor |
Al61 2019 |
090 ## - CLASIFICACIÓN LOCAL |
clasificación |
Planta Alta |
650 04 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
ADMINISTRACION EFICIENTE Y EFICAZ DE LAS ORGANIZACIONES PARA LA COMPETITIVIDAD SOSTENIBLE LOCAL Y GLOBAL |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias |
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