Comunicación empresarial y atención al cliente / Pilar Sánchez Pastrana (Registro nro. 215857)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01077nam a2200217Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 10870 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 130204s2010 sp 000 0 spa d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | 9788497716444 |
| 100 ## - AUTOR PERSONAL | |
| nombre completo | Sánchez Pastrana, María Pilar |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | Comunicación empresarial y atención al cliente / Pilar Sánchez Pastrana |
| Mención de responsabilidad, etc. | |
| 264 #0 - PIE DE IMPRENTA | |
| lugar (ciudad) | Pozuelo de Alarcón, Madrid, España: |
| editorial | Editex, |
| fecha | 2010 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 498 páginas : |
| Ilustraciones | ilustraciones, gráficas ; |
| Dimensiones | 29 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
| Término de tipo de contenido | texto |
| 337 ## - MEDIACIÓN | |
| Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
| 338 ## - PORTADOR | |
| Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | 1. La empresa como sistemas organizado.-- 2. Empresa y comunicación.-- 3. Comunicaciónes orales.-- 4. La empresa y las comunicaciónes.-- 5. La escritura como medio de comunicación.-- 6. Tipos de cartas comerciales.-- 7. Documentos propios de la empresa.-- 8. Información escrita y envio de correspondencia .-- 9. Información escrita.-- 10. Sistemas de clasificar y ordenar la documentación. |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Clasificación | 658.45 |
| Clave de autor | S2111c |
| 650 14 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA |
| 650 14 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | SERVICIO AL CLIENTE |
| 942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
| Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
| Tipo de ítem koha | Libro |
| Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No oculto | Col General | Sede Ambato | Sede Ambato | Sala general | 03/04/2013 | 658.45 S2111c | AMB050852 | 03/08/2022 | Ej.2 | Libro | ||||
| No oculto | Col General | Sede Ambato | Sede Ambato | Sala general | 02/05/2013 | 658.45 S2111c | AMB050771 | 03/08/2022 | Ej.1 | Libro |
