Detalles MARC
000 -CABECERA |
campo de control de longitud fija |
02697nam a2200289Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL |
campo de control |
12488 |
008 - LONGITUD FIJA |
campo de control de longitud fija |
130530s2013 ec 000 0 spa d |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
título |
Diseño de un plan de endomarketing en la empresa confia s.a. para lograr competitividad en el mercado local |
250 ## - EDICIÓN |
edición |
3 |
264 #0 - PIE DE IMPRENTA |
lugar (ciudad) |
[sin lugar]: |
editorial |
Ecoe, |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
Extensión |
292 páginas : |
Ilustraciones |
gráficas ; |
Dimensiones |
21 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
Término de tipo de contenido |
texto |
337 ## - MEDIACIÓN |
Nombre/término del tipo de medio |
no mediado |
338 ## - PORTADOR |
Nombre/término del tipo de soporte |
volumen |
502 ## - NOTA DE TESIS |
Nota de tesis |
Disertación |
título otorgado |
(Ingeniero Comercial, Mencion Marketing) |
Institución |
Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO |
Nota de contenido |
1. Tema de investigación.-- 2. Antecedentes investigativos.-- 3. Modalidad de la investigación.-- 4. Título y datos informativos.-- 5. Conclusiones y recomendaciones. |
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES AL ACCESO |
Limitaciones de acceso |
Disponible para préstamo interno |
520 ## - RESUMEN |
Resumen |
Hoy en día, el término Endomarketing está tomando mucha importancia dentro de las empresas, ya que propone la importancia que tiene dirigir el marketing o vender la empresa primero al público interno de la organización. Se habla mucho de que las organizaciones manejen el mismo idioma, y no en el sentido del término, de si se hablan español o inglés, es en el que cada uno de los colaboradores sepan para qué están allí, desarrollen la misma filosofía, sus acciones estén encaminadas al logro de los objetivos, motivados y vinculados con la empresa, que quieran aportar a los logros y alcance del éxito de la estrategia, factores que se relacionan directamente con el logro de la competitividad, por este motivo se propuso un Plan de Endomarketing para la empresa Confía S.A, ya que actualmente cuenta con una alto nivel de desmotivación en sus empleados, información que se obtuvo a través de la encuesta realizada. El plan propone que a través de su aplicación se puedan obtener mejoras significativas, tanto en la satisfacción de los clientes internos como en la de los externos, cumplir con la misión, asegurar un vínculo entre los empleados y los clientes finales, minimizando las barreras para poder lograr una efectiva comunicación interna. En el desarrollo se podrá observar cómo la satisfacción de cada uno de los colaboradores, no solo en su cargo sino también en su vinculación y permanencia en la empresa, involucra otros aspectos como el sistema retributivo, es decir, salario, recompensas e incentivos |
700 1# - COAUTOR PERSONAL |
Nombre de persona |
Sevilla Pérez, María José |
856 41 - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
URL |
<a href="http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/621">http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/621</a> |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
Clasificación |
DISERT 658.8 |
Clave de autor |
S511d |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
EMPRESA CONFIA S.A. |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
ENDOMARKETING |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
MARKETING |
650 14 - MATERIA GENERAL |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
OMPETETIVIDAD |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias |
0 |