Desarrollo de procesos en la empresa cefna ecuador para el mejoramiento continuo de la calidad. (Registro nro. 221767)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 02121nam a2200229Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | 17429 |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 171204s2017 ec 000 0 spa d |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Desarrollo de procesos en la empresa cefna ecuador para el mejoramiento continuo de la calidad. |
264 #0 - PIE DE IMPRENTA | |
lugar (ciudad) | Ambato : |
editorial | [sin editorial] , |
fecha | 2017 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 132 páginas ; |
Dimensiones | 30 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
Término de tipo de contenido | texto |
337 ## - MEDIACIÓN | |
Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
338 ## - PORTADOR | |
Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Disertación |
título otorgado | (Ingeniera Comercial) |
Institución | Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
Nota de contenido | 1. Planteamiento del problema. --2. Marco Teorico. –3. Metodologia --4. Analisis e Interpretacion de resultados. –5. Propuesta. --6. Conclusiones y Recomendaciones. |
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES AL ACCESO | |
Limitaciones de acceso | Disponible en el Repositorio Digital |
520 ## - RESUMEN | |
Resumen | CEFNA Ecuador esta ubicada en la ciudad de Ambato, brinda servicios de entrenamiento fisico y nivelacion academica para aspirantes a escuelas militares, policia nacional y bomberos. A pesar de que lleva varios años en funcionamiento no existen procesos logicos y formalizados, ni un adecuado manejo del talento humano, la mayoria de la estructura se realiza de forma empirica, lo que genera perdida de clientes. La presente investigacion busca estandarizar los procesos para la cual se utiliza un analisis descriptivo en donde se emplea la entrevista y una ficha de observacion que permite identificar la problematica de la empresa, con ello se propone establecer un proceso de mejora continua. Los resultados del proyecto de investigacion ayudan a definir los procesos y conocer los procedimientos que se deben tomar, se determino que si se pone en practica resultaria un cambio en la calidad de la empresa, ademas de simplificar el trabajo de los empleados. Cabe recalcar que queda planteado el circulo de Deming para realizar un reajuste en los procesos despues de un cierto periodo y asi mantener el mejoramiento continuo de la calidad. |
700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
Nombre de persona | Jiménez Zurita, Natividad de las Mercedes |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Clasificación | DISERT 658 |
Clave de autor | J614d |
650 14 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | PROCESOS. PROCEDIMIENTOS. CALIDAD. |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
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No oculto | Col General | Sede Ambato | Sede Ambato | Sala general | 12/04/2017 | DISERT 658 J614d | AMB076564 | 03/08/2022 | Ej.1 | Tesis |