Desarrollo de una aplicación web para la optimización de procesos de atención al usuario de una unidad de postgrados (Registro nro. 221918)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 02422nam a2200229Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | 17581 |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 180519s2018 ec 000 0 spa d |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Desarrollo de una aplicación web para la optimización de procesos de atención al usuario de una unidad de postgrados |
264 #0 - PIE DE IMPRENTA | |
lugar (ciudad) | Ambato : |
editorial | [sin editorial] , |
fecha | 2018 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 69 páginas : |
Ilustraciones | ilustraciones ; |
Dimensiones | 20 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
Término de tipo de contenido | texto |
337 ## - MEDIACIÓN | |
Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
338 ## - PORTADOR | |
Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Tesis |
título otorgado | (Magister en Gerencia Informatica) |
Institución | Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Oficina de Postgrados. |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
Nota de contenido | 1. Introduccion. --2. Planteamiento de la propuesta de trabajo. --3. Marco teorico. --4. Metodologia. --5. Resultados. --6. Conclusiones y recomendaciones. |
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES AL ACCESO | |
Limitaciones de acceso | Disponible en el Repositorio Digital |
520 ## - RESUMEN | |
Resumen | Este proyecto tiene por objeto optimizar los procesos de atencion a usuarios de la Oficina de Investigacion y Posgrados (OIP) de la Pontificia Universidad Catolica del Ecuador Sede Ambato (PUCESA), mediante la implementacion de una aplicacion web que despliega en tiempo real la informacion referente al estado de los maestrantes y de sus proyectos de grado, tanto a nivel individual como colectivo. Actualmente, dicha informacion se maneja de manera manual y su procesamiento tarda demasiado, lo que ocasiona que la atencion a los usuarios externos sea lenta y que la informacion gerencial requerida por la direccion de la OIP no se encuentre disponible de manera oportuna. Mediante la implementacion de tal aplicacion web se pretende automatizar el procesamiento de la informacion interna de la OIP, lo que soluciona ambos problemas. Se emplea como metodos de recoleccion de informacion la observacion directa y las entrevistas con el personal de la OIP, y como metodologia de desarrollo de software se recurre a Extreme Programming (XP), que es la que mejor se adapta a posibles cambios en la estructura del proyecto y a la escasez de tiempo para su desarrollo. Como resultado se obtiene una aplicacion web que es debidamente validada tanto a nivel funcional como tecnico, la misma que queda lista para ser implementada y puesta en produccion en los servidores de la PUCESA, resolviendo efectivamente los problemas para los que fue creada. |
700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
Nombre de persona | Soria Zevallos, Ricardo Daniel |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Clasificación | TESIS 004 |
Clave de autor | S7141d |
650 14 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | OPTIMIZACION. ATENCION. USUARIOS. |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
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No oculto | Col General | Sede Ambato | Sede Ambato | Sala general | 05/19/2018 | TESIS 004 S7141d | AMB076670 | 03/08/2022 | Ej.1 | Tesis |