Modelo estratégico basado en la prospectiva para mejorar la calidad del servicio de las organizaciones de comerciantes informales de la feria ciudadana yo prefiero y 16 de julio de la ciudad de puyo (Registro nro. 222356)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 02590nam a2200229Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | 18023 |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 190312s2019 ec 000 0 spa d |
100 1# - AUTOR PERSONAL | |
nombre | Albán Granizo, Mayra Maclovia |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Modelo estratégico basado en la prospectiva para mejorar la calidad del servicio de las organizaciones de comerciantes informales de la feria ciudadana yo prefiero y 16 de julio de la ciudad de puyo |
264 #0 - PIE DE IMPRENTA | |
lugar (ciudad) | Ambato : |
editorial | [sin editorial] , |
fecha | 2019 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 77 páginas : |
Ilustraciones | ilustraciones ; |
Dimensiones | 19 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
Término de tipo de contenido | texto |
337 ## - MEDIACIÓN | |
Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
338 ## - PORTADOR | |
Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Tesis |
título otorgado | (Magister en Administracion de Empresas) |
Institución | Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Oficina de Postgrados. |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
Nota de contenido | 1. Introduccion.-- 2. Planteamiento de la Propuesta de Trabajo. --3. Marco Teorico. --4. Metodologia. -- 5. Resultados. --6. Conclusiones y Recomendaciones. |
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES AL ACCESO | |
Limitaciones de acceso | Disponible en el Repositorio Digital |
520 ## - RESUMEN | |
Resumen | El desarrollo de la presente investigacion tiene como objetivo principal, el desarrollar un modelo estrategico basado en la prospectiva para mejorar la calidad del servicio de las organizaciones de comerciantes informales de la feria de ciudadana Yo Prefiero" y "16 de Julio" de la ciudad de Puyo. Para lo cual se aplicara la investigacion descriptiva debido a que se detallara los principales problemas que tienen los comerciantes informales en la comercializacion de los productos y los efectos motivacionales por el nivel de ventas y exploratoria debido a que se examinaran las habilidades y competencias de los comerciantes informales. La recopilacion de datos se realizara mediante guias de observacion determinacion de principales causas del problemas (arbol de problemas) y una guia de encuestas. Dentro del metodo especifico se aplica lametodologia Mic-Mac debido a que como lo indica los autores Dema y Barbera (2012)el analisis estructural (MICMAC) constituye una interesante herramienta a la hora de reducir de forma objetiva el numero de variables consideradas para explicar el comportamiento de un proceso. El resultado alcanzado se puede evidenciar en la figura 14 el cual es el modelo de la prospectiva propiamente dicho el cual esta compuesto por cuatro fases las mismas que ejecutadas de manera ordenada y coordinada aportan para construir el mejor futuro para la feria ciudadana. Palabras clave: modelo estrategico calidad de servicio prospectivo comerciantes informales MicMac." |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Clasificación | TESIS 658 |
Clave de autor | A326m |
650 14 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | MODELO ESTRATEGICO. PROSPECTIVA. CALIDAD DEL SERVICIO. |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
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No oculto | Col General | Sede Ambato | Sede Ambato | Sala general | 03/12/2019 | TESIS 658 A326m | AMB076872 | 03/08/2022 | Ej.1 | Tesis |