Modelo de orientación al mercado para las empresas turísticas de pastaza (Registro nro. 222668)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 02464nam a2200229Ia 4500 |
001 - NÚMERO DE CONTROL | |
campo de control | 18342 |
008 - LONGITUD FIJA | |
campo de control de longitud fija | 200123s2019 ec 000 0 spa d |
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
título | Modelo de orientación al mercado para las empresas turísticas de pastaza |
264 #0 - PIE DE IMPRENTA | |
lugar (ciudad) | Ambato : |
editorial | [sin editorial] , |
fecha | 2019 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 594 páginas ; |
Dimensiones | 25 cm. |
336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
Término de tipo de contenido | texto |
337 ## - MEDIACIÓN | |
Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
338 ## - PORTADOR | |
Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Proyecto de Investigacion |
título otorgado | (Ingeniero Comercial) |
Institución | Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Administracion de Empresas. |
505 0# - NOTA DE CONTENIDO | |
Nota de contenido | 1. Estado del arte y la practica. --2. Diseño metodologico. --3. Propuesta. --4. Conclusiones y recomendaciones |
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES AL ACCESO | |
Limitaciones de acceso | Disponible en el Repositorio Digital |
520 ## - RESUMEN | |
Resumen | El presente proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo de Orientacion al Mercado para las empresas de esparcimiento del Canton Mera de la Provincia de Pastaza, de modo que propongan una oferta de valor con base en un analisis externo de las fuerzas del mercado como con uno interno, de los propios negocios y por consiguiente se cubran las necesidades, deseos y tendencias de los turistas. En ese sentido, se maneja un tipo de investigacion descriptivo y un enfoque cualitativo con cuatro aspectos: 1) Revisar los modelos mas representativos de OM en la literatura. 2) Examinar las variables de comercio en las que se colocan mayor o menor esfuerzo. 3) Identificar los motivos de visita y caracteristicas de los turistas. 4) Conocer el trabajo que realiza el GAD Municipal del canton para apoyar el desarrollo del turismo. En los puntos 2 y 3 se aplican cuestionarios adaptados de la escala MARKOR de Kohli y Jaworski, a los administradores y visitantes. Con dicha metodologia se diagnostica que la obtencion de informacion del mercado es fundamental para obtener datos que afectan a la oferta, asi como para actuar oportunamente ante los requerimientos del entorno. A partir de ello, se plantea un modelo de OM con acciones conforme a cuatro componentes: orientacion al cliente, generacion de inteligencia, capacidad de respuesta e implementacion de estrategia. Como consecuencia se plantean resultados en cuatro ejes: clientes, trabajadores, destino turistico y empresarial. La validacion del modelo se efectua con una evaluacion a traves del metodo de expertos. |
700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
Nombre de persona | Moposita Chango, Ericka Maribel |
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
Clasificación | DISERT 658 |
Clave de autor | M8259m |
650 14 - MATERIA GENERAL | |
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | ORIENTACION.MERCADO.TURISMO |
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
Préstamos Koha (prestado), todas las copias | 0 |
Ocultar en el OPAC | Perdido | Dañado | No circula | Colección | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
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No oculto | Col General | Sede Ambato | Sede Ambato | Sala general | 01/23/2020 | DISERT 658 M8259m | AMB077129 | 03/08/2022 | Ej.1 | Tesis |