Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
02508nam a2200229Ia 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
18465 |
| 008 - LONGITUD FIJA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
200924s2020 ec 000 0 spa d |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL |
|---|
| nombre |
Altamirano Santana, Maritza Alexandra |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
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| título |
Plan de comunicación interna para una entidad financiera de la ciudad de ambato |
| 264 #0 - PIE DE IMPRENTA |
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| lugar (ciudad) |
Ambato : |
| editorial |
[sin editorial] , |
| fecha |
2020 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
26 páginas ; |
| Dimensiones |
20 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
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| Término de tipo de contenido |
texto |
| 337 ## - MEDIACIÓN |
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| Nombre/término del tipo de medio |
no mediado |
| 338 ## - PORTADOR |
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| Nombre/término del tipo de soporte |
volumen |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Nota de tesis |
Proyecto de Investigacion |
| título otorgado |
(Psicologo Organizacional) |
| Institución |
Pontificia Universidad Catolica del Ecuador, Escuela de Psicologia. |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO |
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| Nota de contenido |
1. Estado del arte y de la practica. --2.Diseño metodologico. --3. Analisis de los resultados de investigacion. --4. Conclusiones. --5. Recomendaciones. |
| 506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES AL ACCESO |
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| Limitaciones de acceso |
Disponible en el Repositorio Digital |
| 520 ## - RESUMEN |
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| Resumen |
La presente investigacion tuvo como objetivo validar un plan de comunicacion interna para una entidad financiera de la ciudad de Ambato. La metodologia, que se utilizo fue cuantitativa, con un diseño no experimental, corte transversal y alcance descriptivo. Para la recoleccion de los datos, se utilizo el Test de Comunicacion Organizacional de Portugal aplicado a una poblacion de 50 trabajadores. A partir del calculo de las medias obtenidas en cada tipo de comunicacion, se obtuvo que las mayores dificultades estan en la comunicacion ascendente, con una media de 3,88 y en la horizontal, con una media de 3,64. Se realiza, tambien, un analisis detallado donde, se revelan dificultades en la comunicacion ascendente en temas referidos a la confianza con el jefe, en la comunicacion horizontal en lo referente a la confianza entre compañeros y en la coordinacion para solucionar problemas y ejecutar tareas. A partir de los resultados obtenidos, se diseño un plan de mejora para la comunicacion interna, tiene en cuenta los aspectos que mayor incidencia tuvieron en los resultados desfavorables, tanto por la media como por la desviacion tipica. El plan, se organizo por cada una de los tipos de comunicacion interna, e incluyo el problema a mejorar, actividad, recursos necesarios, presupuesto, responsable, participantes, fecha o frecuencia de ejecucion y evidencia de cumplimiento. Este plan fue validado por dos psicologos organizacionales como especialistas del tema y por dos beneficiarios de la entidad financiera. |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
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| Clasificación |
DISERT 158.7 |
| Clave de autor |
A465pc |
| 650 14 - MATERIA GENERAL |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
COMUNICACION ORGANIZACIONAL. COMUNICACION INTERNA. PLAN DE COMUNICACION |
| 942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA |
|---|
| Préstamos Koha (prestado), todas las copias |
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