Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias (Registro nro. 268244)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija	00707nam a2200241Ia 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control	9595
008 - LONGITUD FIJA
campo de control de longitud fija	170724s spa d
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
ISBN	9789589949016
100 1# - AUTOR PERSONAL
nombre	Paz Couso, Renata
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
título	Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias
264 #1 - PIE DE IMPRENTA
lugar (ciudad)	Bogotá, Colombia:
editorial	Ediciones de la U, 2010
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión	161 páginas ; 24 cm.
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Término de tipo de contenido	texto
337 ## - MEDIACIÓN
Nombre/término del tipo de medio	no mediado
338 ## - PORTADOR
Nombre/término del tipo de soporte	volumen
490 1# - SERIE
Serie	Mercadeo
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía, etc.	Bibliografía : p. 161
526 ## - Nota de Programa de Estudio
Nombre del programa	Administración de Empresas
526 ## - Nota de Programa de Estudio
Nombre del programa	Negocios y Comercio Internacional
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Clasificación	658.812
Clave de autor	P298a
650 04 - MATERIA GENERAL
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial	SERVICIO AL CLIENTE
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA
Préstamos Koha (prestado), todas las copias	0

Existencias
Ocultar en el OPAC	Perdido	Dañado	No circula	Colección	Sede propietaria	Localización actual	Ubicación	Adquirido	Volumen	Préstamos	Signatura topográfica	Código de barras	Visto por última vez	Ejemplar	Tipo de ítem
No oculto				Col General	Sede Ibarra	Sede Ibarra	Sala general	03/25/2022	V.1		658.812 P298a	IBA012830	03/25/2022	Ej. 1	Libro