Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elene Vargas Quiñones ; Luzángela Aldana de Vega (Registro nro. 66462)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija	00722nam a2200229Ia 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control	85613
008 - LONGITUD FIJA
campo de control de longitud fija	200505s9999 xx 000 0 und d
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
ISBN	958-648-460-2
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen	EC-QuPUC
Lengua de catalogación	Español
100 1# - AUTOR PERSONAL
nombre	Vargas Quiñones, Martha Elena
245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
título	Calidad y servicio : conceptos y herramientas / Martha Elene Vargas Quiñones ; Luzángela Aldana de Vega
260 ## - PIE DE IMPRENTA
Ciudad de publicación	[Bogotá, Colombia
Editor, distribuidor	Ecoe Ediciones]
Fecha de publicación	2007
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión	x, 152 p.
Ilustraciones
Dimensiones	24 cm.*il
490 0# - SERIE
Serie	(4073)
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía, etc.	Bibliografía: p. 147-152
700 1# - COAUTOR PERSONAL
Nombre de persona	Aldana de Vega, Luzángela
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Clasificación	658.568/V426c
650 #4 - MATERIA GENERAL
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial	CONTROL DE CALIDAD
650 #4 - MATERIA GENERAL
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial	MANUALES DE CAPACITACION
650 #4 - MATERIA GENERAL
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial	SERVICIO AL CLIENTE
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA
Préstamos Koha (prestado), todas las copias	0

Existencias
Ocultar en el OPAC	Perdido	Dañado	No circula	Colección	Nota de inventario	Sede propietaria	Localización actual	Ubicación	Adquirido	Proveedor	Precio de adquisición	Volumen	Signatura topográfica	Código de barras	Visto por última vez	Ejemplar	Tipo de ítem
No oculto				Col General	Inventario 2023	Sede Quito	Sede Quito	Primer piso	12/31/2010	COMPRA	15.98	V.1	658.568/V426c	PUCE140364	04/29/2024	Ej.1	Libro