Pasión por la excelencia en el servicio : cómo ganar clientes de por vida (Registro nro. 82898)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija	00563nam a2200193Ia 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control	96242
008 - LONGITUD FIJA
campo de control de longitud fija	200505s9999 xx 000 0 und d
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
ISBN	978-970-10-7094-9
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen	EC-QuPUC
Lengua de catalogación	Español
100 1# - AUTOR PERSONAL
nombre	Livingston, Bob
245 #0 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
título	Pasión por la excelencia en el servicio : cómo ganar clientes de por vida
260 ## - PIE DE IMPRENTA
Ciudad de publicación	México, México
Editor, distribuidor	McGraw-Hill
Fecha de publicación	2009
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión	xi, 296 p.
Ilustraciones
Dimensiones	23 cm.
490 0# - SERIE
Serie	(2262)
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía, etc.	Incluye bibliografía y sitios web
082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Clasificación	658.812/L764p
650 #4 - MATERIA GENERAL
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial	SERVICIO AL CLIENTE
942 00 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA
Préstamos Koha (prestado), todas las copias	1

Existencias
Ocultar en el OPAC	Perdido	Dañado	No circula	Colección	Nota de inventario	Sede propietaria	Localización actual	Ubicación	Adquirido	Proveedor	Precio de adquisición	Volumen	Préstamos	Renovaciones	Signatura topográfica	Código de barras	Visto por última vez	Último préstamo	Ejemplar	Tipo de ítem
No oculto				Col General	Inventario 2023	Sede Quito	Sede Quito	Primer piso	12/31/2010	COMPRA	20.84	V.1	1	1	658.812/L764p	PUCE153044	10/01/2024	02/25/2023	Ej.1	Libro